Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Lynae, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et avec soin afin que vous puissiez profiter de nos produits dans les meilleurs délais.
Délais d’expédition et de livraison
Le traitement et l’expédition de votre commande sont généralement effectués sous 24 à 48 heures ouvrées, sous réserve de la date de finalisation de la production indiquée sur notre site.
Le délai de livraison estimé est de 8 à 10 jours ouvrés après l’expédition de votre commande.
Ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des éventuelles contraintes logistiques.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 40 € d’achat.
Pour toute commande inférieure à 40 €, des frais de livraison de 4,92 € sont appliqués.
Les frais de livraison sont clairement indiqués lors de la validation de votre commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Vous pourrez ainsi consulter les différentes étapes de livraison jusqu’à la réception de votre commande.
Informations complémentaires
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
En cas de retard inhabituel ou de problème concernant la livraison de votre commande, notre service client reste à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou directement par e-mail à l’adresse suivante :
Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et trouver une solution dans les meilleurs délais.